Inicio
/
Contacténos
/
Mapa del Sitio
/
Login
ebsa
Guest
Inicio
Conectese
Mapa del Sitio
Preguntas frecuentes
EBSA es Hogar
Subasta1_2010
Mi cuenta
Consulte su factura
Conozca la factura
Puntos de pagos autorizados
Servicio al cliente
Tarifas 2010
Tarifas 2009
Cortes Programados
Guía de trámites
Contrato con Condiciones Uniformes
Derechos y deberes de los usuarios de servicio de energía eléctrica
Mi Comunidad
Programas sociales
Energía móvil
Mi aprendizaje
Iluminamos2009
Productos y Servicios
Servicios
Portafolio
Pagos Controlados
Alumbrado público
Crédito de electrodomésticos
La Compañía
Perfil de Ebsa
Estados Financieros
Políticas de la Compañía
Correo Web
Mis Servicios de Nómina
Siec Web
Recepción de Recaudos
Noticias EBSA
Nuestra Revista
Informe EBSA 2009
Resultados de la Evaluacion
Reglamentación Jurídica
ACCIONISTAS
Composición accionaria
Informes de gestión
PROVEEDORES
Interventoría
Proponentes
Normas de Diseño y Construcción
CONTRATACIÓN
Conectese
Mapa del Sitio
Preguntas frecuentes
EBSA es Hogar
Subasta1_2010
Preguntas Frecuentes
Title
01.¿Qué información se puede recibir a través de la línea de atención inmediata 115?
02.¿Qué información debo tener para reportar fallas o inquietudes en la línea de atención inmediata
10.¿Qué se debe revisar al recibir la factura de energía?
11.¿Por qué se cobra alumbrado aún cuando en el sector no hay lámparas?
12.¿Qué se debe hacer si se detecta que un medidor está funcionando mal?
13.¿Cómo se procede en caso de que se dude del funcionamiento de un medidor?
14.¿Cuál es la documentación exigida para solicitar créditos de EBSA es hogar?
15.¿Cuáles son las direcciones de las oficinas principales de Servicio al Cliente?
3.¿Qué se debe hacer cuando se va la luz en el barrio?
4.¿Si se disminuyen el número de los electrodomésticos en el hogar se paga menos?
5.¿Por qué varía el costo de un mes a otro si habitan las mismas personas?
6.¿En qué casos se debe hacer una reclamación?
7.¿Qué documentos se requieren para la instalación del servicio de energía?
8.¿Qué se debe hacer en caso de que no llegue la factura de energía?
9.¿Qué se debe hacer para cambiar el estrato socioeconómico de una casa?