MECANISMOS DE CONTACTO

MECANISMOS PARA LA ATENCIÓN AL CIUDADANO

ESPACIOS FÍSICOS DESTINADOS PARA
EL CONTACTO CON LA ENTIDAD

MAPA CENTROS DE ATENCIÓN

 

TELÉFONOS FIJOS Y MÓVILES Y LÍNEAS GRATUITAS

CONMUTADOR:  PBX +57(8) 7405000 en Tunja (Comunica con todas las dependencias).

LÍNEA DE ATENCIÓN GRATUITA | 01 8000 999 115 desde teléfono fijo o celular.
Desde teléfono fijo: 115 (Gratuito)
LÍNEA ÉTICA
Mecanismo para reportar acciones éticas o antiéticas de funcionarios y contratistas de
EBSA.
Comuníquese al 01 800 518 9190
Lunes a sábado de 8:00 a.m – 8:00 p.m
Vía WEBSIDE www.canalconfidencial.com.br/ebsa 24 horas por 7 días en la semana

CORREO ELECTRÓNICO

CORREO FÍSICO

Carrera 10 No. 15 – 87 Tunja, Boyacá, Colombia

HORARIOS DE ATENCIÓN
Lunes a jueves | 8:00 a.m. a 11:30 a.m. | 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Viernes | 8:00 a.m. a 11:30 a.m. | 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

FORMULARIO DE SOLICITUDES,  PETICIONES,
QUEJAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS

  • Formulario Peticiones, Quejas y Reclamos   
  • Formulario Solicitud de Información y Sugerencias
LOCALIZACIÓN FÍSICA, SUCURSALES O REGIONALES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

DIRECCIÓN DE LA SEDE PRINCIPALD

Carrera 10 No. 15-87 Tunja, Boyacá, Colombia

UBICACIÓN OFICINAS DE ATENCIÓN

HORARIOS DE ATENCIÓN

  • Lunes a jueves | 8:00 a.m. a 11:30 a.m. | 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
  • Viernes | 8:00 a.m. a 11:30 a.m. | 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
  • Sábado | Centro Integrado de Servicios Tunja| 8:00 a.m. a 11:30 a.m.

DATOS DE CONTACTO DE LAS
SUCURSALES O REGIONALES

EDIFICIO ADMINISTRATIVO TUNJA

Dirección sede Carrera 10 No 15-87
Teléfono fijo +57(8) 7405000
Correo electrónico:
servicioalcliente@ebsa.com.co

ZONA CENTRO TUNJA

Dirección sede Avenida Norte No 50-52
Teléfono fijo 7405000
MIRAFLORES
Teléfono fijo +57(8) 7330253
SAMACÁ
Teléfono fijo +57(8) 7372174
TIBANÁ
Teléfono fijo +57(8) 7338242
VILLA DE LEYVA
Teléfono fijo 7320370

ZONA TUNDAMA / DUITAMA

Dirección sede Carrera 12 No 16-41
Teléfono fijo +57(8) 7613946-fax 7605708
Correo electrónico: etobo@ebsa.com.co
PAIPA
Teléfono fijo +57(8) 7850128

ZONA PUERTO BOYACÁ

Dirección sede Carrera 3 No 9-13
Teléfono fijo +57(8) 7383331- 7383401
Correo electrónico: cpuerto@ebsa.com.co

ZONA SUGAMUXI / SOGAMOSO

Dirección sede Carrera 11 No 22-58
Teléfono fijo +57(8) 7703777
Correo electrónico: rblanco@ebsa.com.co

ZONA NORTE / BOAVITA

Dirección sede Calle 5 No 7-30
Teléfono fijo +57(8) 7885209
Fax 7885430
Correo electrónico: Imolano@ebsa.com.co
SOATÁ
Teléfono fijo +57(8) 7880018

ZONA OCCIDENTE / CHIQUINQUIRÁ

Dirección sede Carrera 12 No. 16 – 41
Teléfono fijo +57(8) 7262204
Correo electrónico: jacosta@ebsa.com.co
MUZO
Teléfono fijo +57(8) 7256065

ZONA ORIENTE / GUATEQUE

Dirección sede Carrera 4 No. 9 – 00
Teléfono fijo +57(8) 7540301
Correo electrónico: jvelasquez@ebsa.com.co
GARAGOA
Teléfono fijo +57(8) 7500287

ZONA RICAURTE / MONIQUIRÁ

Dirección sede Carrera 7 No 16-36
Teléfono fijo +57(8)7282204
Correo electrónico: urincon@ebsa.com.co
SANTANA
Teléfono fijo +57(8) 7289270

CORREO ELECTRÓNICO PARA NOTIFICACIONES JUDICIALES

documentacion@ebsa.com.co

AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostente en calidad de demandante o demandado.

POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL SITIO WEB Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALE
Política de Seguridad de la Información de EBSA
Política de Protección de Datos Personales