EBSA capacita a funcionarios públicos para orientar a la comunidad

EBSA a través del equipo social del área de pérdidas, realizó una jornada de capacitación dirigida a funcionarios del Departamento Administrativo de Gestión de Bienes, Servicios y Función Pública de la Alcaldía de Tunja.

Durante el encuentro se socializaron temas clave relacionados con el uso legal del servicio de energía, los trámites y servicios ofrecidos por EBSA, los canales oficiales de atención al usuario, la seguridad eléctrica y las buenas prácticas para el uso racional del servicio.

Con esta iniciativa, y reconociendo el rol estratégico que cumplen estos funcionarios en la orientación a la ciudadanía, EBSA fortalece la divulgación de información de interés general y promueve la correcta prestación y uso del servicio de energía en el departamento.