| estratégico |
direccionamiento estratégico |
determinar políticas y directrices de corto, mediano y largo plazo en la empresa, para la formulación de planes, programas y proyectos que promuevan el desarrollo de la estrategia del negocio y del sistema de gestión de activos para la generación de valor a las partes interesadas |
| estratégico |
control seguimiento y evaluación a la gestón |
establecer, documentar, mejorar y vigilar el cumplimiento de los métodos de gestión de riesgos y oportunidades, para facilitar la toma de decisiones en la implementación de controles y en la evaluación de su eficacia para prevenir amenazas y aprovechar oportunidades que inciden en el logro de los objetivos estratégicos. |
| estratégico |
gestión social |
establecer, implementar, verificar y comunicar la ejecución de los sistemas de seguridad, salud y ambiente, planes de responsabilidad social empresarial y bienestar social como marco de actuación en el logro de objetivos estratégicos para contribuir en la generación de valor social, económico y ambiental de ebsa. |
| misional |
expansión del sistema |
diseñar y gestionar el plan de expansión para crecer en stn, str, sdl |
| misional |
operación del sistema |
gestionar la operación del sistema de distribución para asegurar la confiabilidad en la prestación del servicio de electricidad a los |
| misional |
mantenimiento del sistema |
mantener disponible el sistema de distribución y transmisión, cumpliendo las metas regulatorias para asegurar la continuidad en la prestación del servicio de energía en condiciones de seguridad para clientes y trabajadores. |
| misional |
gestión de redes |
evaluar y verificar las condiciones de prestación del servicio, proponiendo estrategias y acciones para el cumplimiento regulatorio, del mejoramiento de la calidad y continuidad del servicio. |
| misional |
comercialización productos y servicios |
participar en el mercado mayorista, verificar y controlar sus transacciones, y comercializar los productos y servicios de la empresa con el propósito de generar nuevos clientes y aumentar los ingresos de la compañía. |
| misional |
gestión atención clientes |
gestionar la atención integral y satisfacción de los clientes, enmarcado en la normatividad vigente. |
| misional |
facturación y recaudo |
generar y entregar facturas a los clientes, ajustadas a consumos y/o cargos reales y/o descuentos, y garantizar el recaudo oportuno de las mismas de forma que las cuentas por cobrar sean reales y gestionables, todo esto de acuerdo a la normatividad vigente contribuyendo a la rentabilidad de la empresa |
| misional |
control y recuperación de pérdidas |
realizar análisis del balance de energía para implementar acciones preventivas y correctivas que permitan optimizar el nivel de pérdidas de energía. |
| apoyo |
activos y seguros |
administrar la información de los activos, y amparar mediante la constitución de pólizas de seguros los activos, las actividades y el personal de la empresa, relacionado con la prestación del servicio, con el propósito de trasladar el riesgo y gestionar oportunamente los siniestros. |
| apoyo |
contabilidad |
garantizar el registro de todas las transacciones de la ebsa para generar valor a partir de información financiera útil y oportuna |
| apoyo |
impuestos |
controlar la carga tributaria mediante la optimización y el cumplimiento de obligaciones tributarias |
| apoyo |
planeación financiera |
proyectar financieramente las operaciones y realizar seguimiento al cumplimiento del plan de negocios presupuestal |
| apoyo |
financiación |
garantizar la disponibilidad de recursos económicos para el normal desarrollo de actividades de operación y proyectos, así como para el cumplimiento de obligaciones |
| apoyo |
inventarios almacén |
administrar inventarios y suministros para mejorar la productividad de la empresa. |
| apoyo |
gestión documental |
administrar el flujo de documentos, su almacenamiento y conservación para permitir la fácil recuperación y consulta hasta su disposición final, como fuente de información para la toma de decisiones que contribuyan a la productividad empresarial. |
| apoyo |
gestión humana |
seleccionar, vincular y gestionar el talento humano, desarrollando acciones que permitan mejorar su competencia, motivación, bienestar, compromiso y transferencia del conocimiento. |
| apoyo |
gestión transporte |
apoyar los procesos de la empresa atendiendo los requerimientos de transporte con seguridad y oportunidad para el cumplimiento de sus objetivos. |
| apoyo |
contratación |
asegurar mediante el proceso de contratación, la adquisición y compra de bienes y servicios requeridos para mejorar la productividad de la empresa y el desempeño de proveedores. |
| apoyo |
interventoria |
velar por el cumplimiento de los contratos celebrados por ebsa s.a. e.s.p. según los términos y condiciones establecidos en cada uno de estos |
| apoyo |
gestión jurídica |
generar valor para la empresa, asesorando a las diferentes áreas en la interpretación de la normatividad vigente en todas las actuaciones, defendiendo sus intereses en acciones judiciales y administrativas a través de la representación |
| apoyo |
gestión proyectos |
estandarizar el marco metodológico de gestión de proyectos y llevar a cabo seguimiento al desempeño del portafolio de proyectos en ebsa, promoviendo sistemáticamente una adecuada dirección de proyectos durante su ciclo de vida y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía |
| apoyo |
gestión informática |
gestionar los recursos tecnológicos necesarios para garantizar eficiencia, eficacia y seguridad en el manejo de la información corporativa, para contribuir a la confiabilidad en la prestación del servicio |
| apoyo |
calibración y ensayos |
prestar el servicio de calibración y ensayo de medidores de energía eléctrica, tanto a clientes internos como externos, garantizando la imparcialidad, competencia y operación coherente. |
| apoyo |
comunicaciones |
gestionar las comunicaciones internas y externas de la empresa, con el fin de contribuir al logro del marco estratégico y fortalecer el relacionamiento con los grupos de interés |
| transversal |
mejoramiento continuo |
implementar y asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables al sistema de gestión de la calidad mediante el seguimiento y control, para mejorar continuamente su desempeño, y dar soporte a los demás sistemas de gestión de ebsa. |
| apoyo |
gestión regulatoria |
Asegurar el cumplimiento normativo a través del análisis y aplicación de la regulación vigente garantizando la sostenibilidad de la empresa |
